Для удобства клиентов «Восток-Запад» вводим в блоге «Газуй» новый раздел FAQ.

Как проходит процесс заказа автомобиля? С Чего начать?

Приходите к нам в офис, наши специалисты помогут и расскажут.
Подробнее тут

Сколько денег, и на каком этапе я должен заплатить, что бы увидеть свой автомобиль?

Рассмотрим следующую ситуацию.

Мы с вами определились с годом, пробегом,  цветом и комплектацией.
И решили уложить машину в 250 000 рублей.

Ваш первый платеж (страховой депозит) 25% от стоимости автомобиля.

Почему 25%? Эта сумма нужна для разрешения участия в торгах, она сразу же переправляется в Японию.

Наша комиссия составляет 4,5% от стоимости авто.

Далее.
Забиваете стоимость автомобиля в Японии (йен) в аукционном калькулятор «зарубежные расходы» + комиссия отправителя 100$.
Ваш последний платеж будет в момент, когда машина уже находится в г.Владивосток на Таможне.

Сумму этого платежа также можно увидеть в калькуляторе.

А что Вы можете рассказать про авто из Сингапура?

Как правило, у этих машин богатая комплектация (богаче японских), сняты отсечки.
ТО в Сингапуре стоит дороже в разы, чем в Японии.
Это во многом влияет на качество, так как далеко не все могут позволить себе качественное обслуживание.

А правда, что в Японии больше 60 аукционов? А почему так? Они отличаются по качеству и ценам? Или все «как один»?

На самом деле их более 100. Боле подробную информацию можно прочесть в разделе «аукционы Японии»

Есть ли проблемы с перепрошивкой TV диапазонов? Сколько стоит?

Нет, все эти проблемы давно решены умельцами.

А с радио?

Да, существуют специальные модуляторы.
Цена вопроса 300-500 рублей.

А правда, что возникают проблемы с запчастями у японских автомобилей?

Нет. Не правда.
Расходники на все модели есть в наличии в специализированных магазинах.
Другие детали обычно доставляются прямо из Японии за 2 недели.

У Вас есть договоренность с каким-либо сервисом, для того чтобы проводить ТО?

Да.

Правда, что вариатор чаще ломается, чем АКПП?

При правильном обслуживании и эксплуатации вариатор не ломается совсем.
Другое дело, что ресурс его как правило несколько меньше чем АКПП.

Мне кажется, что расход топлива указанный по японским меркам немного не соответствует реальным меркам, с чем это связано?

Да, это так. Японцы очень педантичный народ и измерения по расходу производят очень «дотошно».

Какие документы мне нужны для того, чтобы заключить с Вами договор?

Паспорт, ИНН.

А ставки в день можно делать только на одну машину, или сразу на несколько? Как это происходит, опишите подробнее.

Ставки, разумеется, делать можно сразу на несколько машин. После того, как какая-то из них покупается, ставки на другие машины отменяются.

Если я пришел к Вам, а ИНН дома забыл, что можно сделать?

Ничего страшного, можете отсканировать его и прислать на наш электронный ящик. Или завезти в другой день.

Какие проблемы могут появиться с отчуждением в Пермском крае, если я беру машину на продажу?

В некоторых ситуациях машины нельзя продать/переоформить сразу после покупки.
Обычно эти вопросы решаются в течении недели.

Как забирать машину? Опишите процесс.

Вы с документами (которые Вам приходят заранее) на машину (ПТС, таможенная декларация) приезжаете в Екатеринбург, забираете свою машину с ул. Челюскинцев, 13. 10 минут пешком от железнодорожной станции.

А с Юридическими лицами работаете? На каких условиях?

Работаем, на точно таких же условиях.
С НДС.

Какие платежи принимаете?

Наличные и безналичные средства.
Готовы рассмотреть другие варианты, если будут пожелания.
От VISA до WebMoney.

А какая гарантия, что Вы не пропадете с моими «комиссионными деньгами»?

Мы заботимся о своей репутации. И не видим смысла в нашей пропаже.

Какие могут быть проблемы с заводской японской тонировкой?

Никаких. ТО она проходит без проблем.

Как наиболее точно узнать, где в данный момент находится моя «свежекупленная» машинка?

Для этого на сайте «Восток-Запад» достаточно зайти в раздел «Слежка»

В аукционных домах Японии торги идут каждый день?

Да, кроме Воскресения. Более подробное описание тут

Как долго мне придется ждать свою машину?

Обычный срок 1.5-2 месяца.

Могу ли я сам делать ставки на аукционах? У Вас предусмотрен «личный кабинет»?

Да, мы можем предоставить Вам такую возможность.
Но все-таки считаем, что лучше доверить это дело профессионалам.

Что можно купить за 260 000 рублей?
Toyota Vitz,
Nissan March,
Nissan Sanny.

Задавайте любые вопросы в комментариях и мы с радостью на них ответим.